ITカスタマーサクセス と カスタマーサポート の 違い と 特徴 について 2019.02.12 太田 卓(おおた すぐる)CSという単語を聞いてどのようなことを思い浮かべるでしょうか? CSと言えばかつては「 カスタマーサポート 」…