マーケティング

サブスクリプションビジネスの重要指標チャーンレートの計算時における注意点とは

サブスクリプションビジネスの重要指標チャーンレートの計算時における注意点とは

2019.05.02 太田卓

BtoB、BtoC共にサブスクリプションビジネス、Saasビジネスが拡大の一途を辿る今日では、解約率を意味する…

30代男性が若いメンズに人気の美容室 OCEAN TOKYO に行って感じたこと

30代男性が若いメンズに人気の美容室 OCEAN TOKYO に行って感じたこと

2019.03.20 太田卓

今最も注目が集まっていると言われる人気美容室 OCEAN TOKYO OCEAN TOKYO （オーシャントー…

カスタマーサクセスとカスタマーサービスの違いについて

カスタマーサクセスとカスタマーサポートの違いと特徴について

2019.02.12 太田卓

CSという単語を聞いてどのようなことを思い浮かべるでしょうか？ CSと言えばかつては「カスタマーサポート」…

氷なしハイボールで有名な銀座ロックフィッシュに学ぶマーケティング戦略

氷なしハイボールで有名な銀座ロックフィッシュに学ぶマーケティング戦略

2018.05.19 太田卓

最近では白州12年や響12年が販売休止になるほど人気のある日本ウィスキー。昔はおじさんの飲み物というイメージ…

【2018年版】業種ごとの数値あり！メルマガの開封率とKPI設定について

【2019年版】業種ごとの数値あり！メルマガ開封率 / クリック率平均と効果を上げるためには

2018.02.28 太田卓

業種や規模に関わらず、多くの企業で行なわれているメールマーケティング。メールマーケティングの代表と言えば、メ…

TSUTAYA（ツタヤ）の格安スマホトーンモバイルから見る有料動画配信市場成長とレンタル市場衰退

有料動画配信市場成長とレンタル市場衰退、 TSUTAYA（ツタヤ）の格安スマホトーンモバイルの苦境

2017.11.20 太田卓

TSUTAYA （ツタヤ）と言えば、CDやDVDのレンタルというイメージが強いと思いますが、最近では蔦…

こんにゃく畑に学ぶ不具合時のクレーム対応のコツについて

蒟蒻畑（こんにゃくばたけ）に学ぶ不具合時のクレーム対応のコツ

2017.11.12 太田卓

先日、よく食べているマンナンライフ社の蒟蒻畑（こんにゃくばたけ）を 3袋購入したところ、その…

野球グローブメーカードナイヤに学ぶベンチャー企業におけるマーケティング戦略

野球グローブメーカードナイヤに学ぶベンチャー企業におけるマーケティング戦略

2017.11.03 太田卓

野球のグローブメーカーには様々なメーカーがありますが、その中の1社で「ドナイヤ（ DONAIYA ） …

ボジョレー・ヌーボーに学ぶマーケティング戦略

ボジョレー・ヌーボーに学ぶマーケティング戦略と日本市場縮小のわけ

2017.10.30 太田卓

毎年11月第3木曜日に解禁される「ボジョレー・ヌーボー」。日本では1985年頃から輸入が始まったようで…

定量データは誰が見ても正しい？グラフやチャートに惑わされないための見方について

定量データは誰が見ても正しい？グラフやチャートに惑わされないための4つのポイント

2017.07.26 太田卓

データを見る際には「定量データ」と「定性データ」がありますね。一般的に「定量データ」は数値化 …

人気の美容院LIPPSに学ぶマーケティング

人気の美容室 LIPPS （リップス）に学ぶマーケティング戦略

2017.04.16 太田卓

注目の人気美容室 LIPPS についてみなさまは LIPPS という美容室はご存知でしょうか？ 10代から2…